丹东：居民家供暖不达标，热心民警跨界帮忙

“你家暖气热不热？”“家里温度能达到多少？”一到供暖季，供热就成为北方城市焦点话题。寒冬时节，百姓家中的温暖也是元宝分局六道口派出所时刻牵挂的大事。为做好疫情下年终岁尾辖区社会面治安大局持续稳定，元宝分局六道口派出所以教育整顿工作为指引，坚持目标导向、问题导向、民意导向，坚决打赢平安保卫战，及时化解辖区居民供暖不热的民生问题，有效将群体性问题化解在萌芽中，坚决捍卫丹东公安为人民的良好形象。

12月23日6时许，元宝分局六道口派出所日常工作中获悉，丹建社区的几个小区单元楼几家住户供暖不达标，家里冰凉没有热气，睡觉还得裹着大棉衣，居民便怀疑供热公司供暖不达标，在多个微信群反映问题，与此同时微信群的一些其他住户相继群内发言也反映家中供暖不足的问题，甚至温度计测温才达到10摄氏度左右。六道口派出所及时掌握相关情况，高度重视事态发展，迅速形成工作专班，深入居民家中进行实地走访，对群众反映问题展开调查。社区民警、辅警对群内反映情况的逐一进行核实和登记。经了解，辖区小区确实有几家住户存在供暖不热的现象，民警及时安抚居民情绪，积极联系供热部门进行上门检修。经调查，存在供热不足的几家住户由于暖气管道没有及时进行排水，导致管道热流循环不通，进而产生供热不足问题。在六道口派出所的协调下，供热公司检修部门对老旧小区供热管道再次进行复检，还检查出个别住户家供热不足问题是由于管道年久失修导致，检修部门紧急进行抢修。六道口派出所民警马群、辅警徐在治一直驻守在抢修现场并将情况及时告知群众，让群众放心。

“星光不问赶路人”，历时10余个小时的抢修工作终于完美收官，居民家中恢复了正常供暖，辖区又恢复了往日的宁静。傍晚20时许，六道口派出所再次对小区居民家中进行实地走访，询问供暖情况，辖区群众紧紧握住六道口派出所民警的手说道：“感谢你们人民警察，帮助我们恢复供暖，真的谢谢六道口派出所。”

六道口派出所用真情帮助辖区群众，用脚步丈量人民公安与辖区群众的距离，切实打赢平安保卫战，为维护辖区安全稳定再立新功。

（二三里编辑 张建堂）